Автор 
З 1 серпня пасажири зможуть купувати та повертати квитки на окремі популярні поїзди «Укрзалізниці» виключно онлайн, підтверджуючи особу через сервіс «Дія.Підпис».
Як повідомила компанія на своїй Facebook-сторінці, нововведення працюватиме у тестовому режимі та стосуватиметься п’яти рейсів:
- №105/106 Одеса – Київ
- №91/92 Львів – Київ
- №29/30 Київ – Ужгород
- №12 Львів – Одеса
- №27/28 Київ – Чоп
У компанії пояснюють, що верифікація через «Дія.Підпис» запроваджується для зменшення кількості зловживань під час придбання залізничних квитків. При цьому зміни не торкнуться поїздів, де діє спецрезерв квитків для військових.
«Захисники і захисниці надалі можуть бронювати та купувати такі квитки через спеціальний сервіс «Укрзалізниці» та через Армія+», — йдеться у повідомленні перевізника.
Реакція громадських організацій
Громадська організація «Мінзмін» заявила, що обмеження придбання квитків лише онлайн може створити бар’єри для громадян, які не користуються цифровими сервісами. Активісти звернулися до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини з пропозиціями щодо інклюзивних рішень.
Серед пропозицій ГО:
- залишити можливість купівлі квитків у касах;
- надати альтернативні способи верифікації (через документи або мобільних операторів);
- провести публічне обговорення за участю правозахисників, цифрових експертів та омбудсмана;
- чітко визначити мету тестування і його часові межі з гарантією недискримінаційного доступу до послуг.
Коментарі