Автор 
У Кропивницькому триває процес оновлення інформації в Реєстрі громади. Зробити це можна особисто у ЦНАПі «Прозорий офіс» або дистанційно через онлайн-портал «Дія». Містянам пропонують чіткий алгоритм дій, щоб без зайвих труднощів актуалізувати свої дані.
Покрокова інструкція для оновлення даних
Для процедури необхідно використовувати саме вебверсію порталу «Дія», а не мобільний застосунок. Далі слід виконати такі кроки:
- Обрати послугу «Актуалізація даних у реєстрі територіальної громади» та натиснути «Подати заяву».
- Авторизуватися зручним способом.
- Перевірити відображену інформацію про себе та відповісти на питання, що з’являться у процесі заповнення.
- Визначити, чиї саме дані потрібно актуалізувати.
- Підтвердити правильність інформації, зазначеної в системі.
- Підтвердити задеклароване місце проживання.
- Ще раз уважно перевірити внесені дані.
- Підписати заяву електронним підписом та відправити.
- Отримати повідомлення про прийняття заявки.
Що робити, якщо «Дія» пропонує звернутися в ЦНАП
Якщо після всіх кроків з’являється повідомлення про необхідність особистого звернення до ЦНАПу, це означає, що у системі відсутні важливі дані для онлайн-підтвердження особи. Найчастіше бракує ідентифікаційного коду. Також онлайн-актуалізація неможлива без закордонного паспорта або ID-картки.
«У таких випадках потрібно прийти до фахівців ЦНАПу, щоб вони внесли відсутні дані, після чого оновлення у реєстрі буде можливим», – пояснив речник кропивницького ЦНАПу «Прозорий офіс» Юрій Солтик.
Для отримання консультації щодо проблем під час актуалізації можна подати заявку на сайті ЦНАПу.
Довідкова інформація
ЦНАП «Прозорий офіс» розташований за адресою: вул. Архітектора Паученка, 41/26. Прийом ведеться у кабінеті №102. На терміналі «помаранчевого сектору» оберіть «Реєстраційні послуги» та «Реєстрація місця проживання». Для військовослужбовців та їхніх родин діє сервіс «Ветеран» з першочерговим прийомом.
Графік роботи: понеділок-четвер – з 8:00 до 17:00, п’ятниця – з 8:00 до 16:00.
При собі потрібно мати:
- паспорт (оригінал),
- ідентифікаційний код (оригінал),
- свідоцтво про народження дитини (якщо актуалізуються дані неповнолітніх).
Чому дані не отримують з інших реєстрів або банків
За словами Юрія Солтика, між державними реєстрами не передбачено автоматичного обміну інформацією. Щодо банків, то там діє банківська таємниця, яка захищає персональні та фінансові дані клієнтів і не дозволяє використовувати їх у таких процедурах.
Коментарі